เอกสารฉบับนี้เป็นฉบับแปลที่จัดทำขึ้นเพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น หากมีข้อความใดแตกต่างจากต้นฉบับภาษาเกาหลี ให้ถือตามต้นฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
locarora ('LOCARORA', 'บริษัทฯ') ให้ความสำคัญและเคารพต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และพยายามปฏิบัติตามหลักการและข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอป LOCARORA (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า 'แพลตฟอร์ม LOCARORA') และบริการที่บริษัทฯ หรือบุคคลที่สาม ('ผู้ดำเนินการ') ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม LOCARORA ('บริการ') ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ 'คุณ' หมายรวมถึงผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม LOCARORA หรือใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดเรื่องพื้นฐานเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณที่บริษัทฯ ได้รับเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม LOCARORA หรือใช้บริการ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลเอกสารการเดินทาง และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้และบริษัทฯ ประมวลผลผ่านแพลตฟอร์ม LOCARORA (ต่อไปนี้เรียกว่า 'ข้อมูลส่วนบุคคล')
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียด
1. ขอบเขตการใช้บังคับและความยินยอม
- นโยบายนี้ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม LOCARORA หรือใช้บริการ
- บริษัทฯ พยายามปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของสาธารณรัฐเกาหลี (“พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPA)” และ “พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองและการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง” เป็นต้น) และสำหรับผู้ใช้ในต่างประเทศ จะพยายามปฏิบัติตามกฎหมายของท้องถิ่นนั้นด้วย (เช่น GDPR ของ EU/EEA และสหราชอาณาจักร APPI ของญี่ปุ่น เป็นต้น)
- บริษัทฯ อาจเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และเว้นแต่ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทำให้คุณเสียประโยชน์จนบริษัทฯ ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ ให้ตีความว่าคุณยินยอมต่อการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงนั้น การใช้บริการหลังการเปลี่ยนแปลงอาจถือเป็นการยินยอมต่อนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้บริการ
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล
(1) ข้อมูลที่จำเป็น
- ข้อมูลติดต่อและบัญชี: ชื่อ-นามสกุล ประเทศ/ภูมิภาค อีเมล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ชื่อบัญชี (ID) รหัสผ่าน
- ข้อมูลการชำระเงิน/การชำระบัญชี: หมายเลขบัตร/วันหมดอายุ (รวมถึงแบบโทเค็น) ข้อมูลการอนุมัติ/การเรียกเก็บเงิน บัญชีสำหรับรับเงินคืน (หากจำเป็น)
- ข้อมูลการจอง/การเช่า: หมายเลขการจอง กำหนดการและสถานที่เช่า/คืน รายการสินค้า/ตัวเลือกเสริม ประวัติและเอกสารเกี่ยวกับการชดใช้ค่าเสียหาย/การสูญหาย (หากจำเป็น) ข้อมูลพิเศษ เช่น คำขอด้านการเข้าถึงบริการ
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ ข้อมูลระบุตัวตนในบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐ (หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ฯลฯ) (หมายเลข ประเทศที่ออก/วันหมดอายุ ฯลฯ)
- ข้อมูลอุปกรณ์/บันทึกการใช้งาน: IP ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/เมือง) ข้อมูลอุปกรณ์/OS/เบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการโทรคมนาคม/เครือข่าย วันเวลาเข้าใช้/เซสชัน ประวัติการเยี่ยมชม/คลิก/ดู ฯลฯ
- ข้อมูลกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม: ประวัติการค้นหา/การดู ประวัติการทำธุรกรรม ตะกร้าสินค้า การใช้คูปอง/พอยต์ บันทึกการสอบถามศูนย์บริการลูกค้าและการจัดการข้อพิพาท การตั้งค่าการรับการแจ้งเตือน
- เนื้อหา: ภาพถ่าย/รูปภาพ/วิดีโอ รีวิว/ความคิดเห็น ข้อความ (ระหว่างบริษัทฯ กับผู้ใช้ รวมถึงข้อความที่บริษัทฯ เป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้กับผู้ขาย)
- กรณีเชื่อมต่อ SNS/SSO:
- Kakao/Naver/Google/Facebook/Apple: ข้อมูลที่ได้รับ เช่น ID ที่เชื่อมต่อ อีเมล ชื่อเล่น รูปโปรไฟล์ (ภายในขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบาย/หน้าจอขอความยินยอมของแต่ละแพลตฟอร์ม)
- กรณีจองให้ผู้อื่น: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการจอง/การเช่า เช่น ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลติดต่อของผู้ร่วมเดินทาง
(2) ข้อมูลที่เป็นทางเลือก
- ข้อมูลการรับข่าวสารการตลาด: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ สถานะการยินยอมรับการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านแอป
- คำตอบแบบสำรวจ/กิจกรรม: ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงบริการ ระดับความพึงพอใจ ข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจในคำตอบ
คุณสามารถปฏิเสธการให้ข้อมูลที่เป็นทางเลือกได้ แต่อาจถูกจำกัดการใช้สิทธิประโยชน์/โปรโมชันบางอย่าง หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น อาจไม่สามารถสร้างบัญชี ชำระเงิน หรือดำเนินการจอง/การเช่าได้
3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
- การจัดการสมาชิกและการยืนยันตัวตน: การสร้าง/จัดการบัญชี การยืนยันตัวตน การป้องกันการใช้โดยมิชอบ
- การให้บริการ: การรับ ยืนยัน และดำเนินการจอง/การเช่า (รวมถึงการเป็นตัวกลางกับผู้ขาย) การสนับสนุนลูกค้า การจัดการข้อพิพาท
- การชำระเงิน/การชำระบัญชี: การอนุมัติ การเรียกเก็บเงิน และการคืนเงิน การออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินสด (เมื่อร้องขอ)
- ความปลอดภัย/การรักษาความมั่นคงปลอดภัย: การตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ ความปลอดภัยของบัญชี การสอบสวนและป้องกันการฉ้อโกง การโจรกรรม และการสูญหาย
- การปรับปรุง/การวิเคราะห์: การวิเคราะห์การใช้บริการ การปรับปรุงฟังก์ชัน การควบคุมคุณภาพ การแนะนำที่เหมาะกับคุณ
- การสื่อสาร: การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจอง/การเช่า การแจ้งประกาศ/การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การตอบคำถามลูกค้า
- การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): การแจ้งจดหมายข่าว โปรโมชัน และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการบัญชี/ภาษี/การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์/การคุ้มครองผู้บริโภค และการจัดการข้อพิพาท
4. การประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งส่วนบุคคล
- บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งส่วนบุคคลตาม “พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองและการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง” ดังนี้ ชื่อบริการ: บริการตามตำแหน่งที่ตั้ง วัตถุประสงค์: การให้ข้อมูลที่เหมาะกับคุณ เช่น จุดรับ/คืนใกล้เคียง ผู้ขาย และการแนะนำสินค้า ระยะเวลาการเก็บรักษา: เก็บไว้ชั่วคราวภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการ แล้วทำลายโดยไม่ชักช้า
- ข้อมูลที่ยืนยันข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการใช้/การให้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะเก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 6 เดือนตามกฎหมาย
- เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการใช้/การให้ข้อมูลแล้ว จะทำลายโดยไม่ชักช้า แต่หากมีกฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมแยกต่างหาก อาจเก็บรักษาไว้ได้ไม่เกิน 1 ปี
- ความยินยอมของผู้มีหน้าที่คุ้มครองเด็กอายุไม่เกิน 8 ปี ฯลฯ การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม และการใช้สิทธิ ให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการใช้
- โดยหลักการ บริษัทฯ จะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าเมื่อยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
- อย่างไรก็ตาม บันทึกต่อไปนี้จะเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาด้านล่างตามที่กฎหมายกำหนด
- บันทึกเกี่ยวกับสัญญา/การเพิกถอนคำเสนอซื้อ: 5 ปี
- บันทึกเกี่ยวกับการชำระเงินและการส่งมอบสินค้า: 5 ปี
- บันทึกเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค/การจัดการข้อพิพาท: 3 ปี
- บันทึกการเข้าใช้งาน (log): 3 เดือน
- บันทึกการเข้าใช้งานขณะชำระเงิน (ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ วันเวลาเข้าใช้) เพื่อป้องกันการชำระเงินโดยทุจริตและจัดการข้อพิพาท: 1 ปี
- สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์และสถิติ อาจนำข้อมูลไปใช้หลังจากทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม/ข้อมูลแฝงจนไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
6. ขั้นตอนและวิธีการทำลาย
- เมื่อเกิดเหตุที่ต้องทำลาย บริษัทฯ จะตรวจสอบข้อมูลที่เข้าข่ายตามขั้นตอนภายใน และทำลายหลังจากได้รับอนุมัติจากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะทำลายด้วยวิธีการทางเทคนิคที่ไม่สามารถกู้คืน/เรียกคืนได้ และเอกสารที่พิมพ์ออกมาจะทำลายโดยการย่อยหรือเผา
- หากมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายอื่น จะแยกเก็บไว้ในฐานข้อมูล (DB) แยกต่างหาก
7. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
- บริษัทฯ จะเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเฉพาะกรณีที่มีกฎหมายรองรับหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเท่านั้น
- เพื่อดำเนินการจอง/การเช่า ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยแก่พาร์ทเนอร์ในประเภทต่อไปนี้: ผู้ขาย/ผู้ดำเนินการที่พักหรืออุปกรณ์ บริษัทโลจิสติกส์/รับฝากเก็บ บริษัทชำระเงิน/ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (PG) หน่วยงานยืนยันตัวตน บริษัทตัวแทนสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ
- ข้อมูลที่เปิดเผยแก่ผู้ขายสินค้าให้เช่า (พาร์ทเนอร์)
- ผู้รับข้อมูล: ผู้ขายของสินค้าที่ผู้ใช้จอง
- วัตถุประสงค์: การดำเนินการตามการจอง การจัดการการจัดส่ง/การคืน การป้องกันและจัดการข้อพิพาท เช่น การไม่คืนสินค้า การสูญหาย หรือการใช้โดยมิชอบ
- รายการข้อมูล: ชื่อ-นามสกุล (ภาษาอังกฤษ) ข้อมูลติดต่อ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดการจอง ระยะทางโดยประมาณระหว่างพื้นที่ที่ประเมินจาก IP ที่ใช้เข้าถึงขณะชำระเงิน (หรือขณะสมัครสมาชิก) กับที่อยู่จัดส่ง (ไม่เปิดเผยที่อยู่ IP)
- ระยะเวลาการเก็บรักษา: จนกว่าจะดำเนินการตามการจองและระงับข้อพิพาทเสร็จสิ้น (หากมีระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ให้เป็นไปตามระยะเวลานั้น)
- บุคคลที่สามจะใช้ข้อมูลภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ของการดำเนินการเท่านั้น และจะทำลายข้อมูลหลังบรรลุวัตถุประสงค์ เว้นแต่มีหน้าที่ตามกฎหมายอื่น
- สามารถตรวจสอบรายชื่อผู้รับข้อมูลที่เป็นบุคคลที่สามล่าสุด รวมถึงรายการข้อมูล/วัตถุประสงค์ของการเปิดเผยได้ที่ [แทรกลิงก์สถานะการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม] (ก่อนการเผยแพร่ จะแจ้งเป็นรายกรณีเมื่อร้องขอ)
8. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ (รวมถึงผู้ใช้ในต่างประเทศ)
- ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับจ้างประมวลผลหรือบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อบริการคลาวด์/การส่งเนื้อหา การสนับสนุนลูกค้าทั่วโลก ฯลฯ
- ผู้รับโอน ประเทศ วันเวลาและวิธีการโอน ระยะเวลาการเก็บรักษา ฯลฯ จะประกาศไว้ที่ [แทรกลิงก์ประกาศการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ] และสำหรับพื้นที่ที่อยู่ภายใต้ GDPR ฯลฯ บริษัทฯ จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น คำวินิจฉัยความเพียงพอของระดับการคุ้มครอง และข้อสัญญามาตรฐาน (SCC)
9. การจ้างประมวลผล
- บริษัทฯ อาจจ้างบริษัทผู้เชี่ยวชาญภายนอกให้ดำเนินงานบางส่วนเพื่อการให้บริการ (เช่น คลาวด์/โฮสติ้ง การประมวลผลการชำระเงิน การยืนยันตัวตน การส่งข้อความ/การแจ้งเตือน การวิเคราะห์ข้อมูล/การตรวจติดตามระบบ การให้คำปรึกษาลูกค้า การแปลงที่อยู่จัดส่งเป็นพิกัด (Google LLC, สหรัฐอเมริกา))
- สถานะผู้รับจ้างประมวลผลและขอบเขตงานจะเปิดเผยไว้ที่ [แทรกลิงก์สถานะผู้รับจ้างประมวลผล] และในสัญญาจ้างประมวลผล บริษัทฯ จะกำหนดหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรการคุ้มครองทางเทคนิค/การบริหารจัดการ การจำกัดการจ้างช่วง การแจ้งเหตุ ฯลฯ)
10. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
- บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็น (เพื่อความปลอดภัย/การคงเซสชัน) และคุกกี้ด้านฟังก์ชัน/ประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ และการตลาด
- คุณสามารถจัดการการยินยอม/การปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์/ศูนย์จัดการคุกกี้แยกต่างหาก (ไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นได้)
11. ลิงก์ภายนอก
- แพลตฟอร์ม LOCARORA อาจมีลิงก์ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์/บริการของบุคคลที่สาม การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริการของบุคคลที่สามให้เป็นไปตามนโยบายของผู้ประกอบการรายนั้น และบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบในเรื่องดังกล่าว
12. การใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการประมวลผล หรือถอนความยินยอม (รวมถึงด้านการตลาด) เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อที่ “บัญชีของฉัน”
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำขอไปยังช่องทางติดต่อด้านล่างหรือ partner@locarora.com ได้
- บริษัทฯ อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมภายในขอบเขตอันสมควรเพื่อยืนยันตัวตน และอาจปฏิเสธคำขอหรือจำกัดคำขอบางส่วนภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- ผู้ใช้ใน EU/EEA และสหราชอาณาจักรสามารถใช้สิทธิตาม GDPR (สิทธิในการเข้าถึง สิทธิในการแก้ไข สิทธิในการลบ สิทธิในการจำกัดการประมวลผล สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล ฯลฯ) และยังมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้วย
13. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
- โดยหลักการ บริษัทฯ ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์สมัครเป็นสมาชิก หากจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ บริษัทฯ จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
14. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
- บริษัทฯ ดำเนินมาตรการคุ้มครองทางเทคนิคและการบริหารจัดการตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การจัดการสิทธิการเข้าถึง การใช้ระบบควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัส (ขณะส่งและจัดเก็บ) การเก็บรักษาบันทึกการเข้าถึง/การป้องกันการปลอมแปลง การป้องกันมัลแวร์ การควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพ และการจัดทำแผนการบริหารจัดการภายใน
- การชำระเงินออนไลน์ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ด้วยลักษณะของอินเทอร์เน็ต จึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ และบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดเกินกว่าขอบเขตที่กฎหมายกำหนดต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต/การละเมิดที่เกิดขึ้นแม้บริษัทฯ จะได้ดำเนินมาตรการคุ้มครองตามสมควรแล้ว
15. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ
ข้อมูลผู้ประกอบการ
- ชื่อบริษัท: LOCARORA Inc.
- ผู้แทนบริษัท: Dongmin Shin
- เลขทะเบียนผู้ประกอบการ: 587-87-03825
- ที่อยู่: 6-3, Haneuldalbich-ro 64beon-gil, Jung-gu, Incheon, 3F 302-A117 (Jungsan-dong, Sky Medical Plaza), Republic of Korea
- โทรศัพท์: 070-8065-2839
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ: Wooyeol Lee
- อีเมล: partner@locarora.com
คุณสามารถส่งคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอใช้สิทธิที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ และบริษัทฯ จะตอบกลับและดำเนินการโดยไม่ชักช้า
16. ฉบับก่อนหน้า
- คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าได้ที่ [แทรกลิงก์] (ก่อนการเผยแพร่ จะจัดให้เมื่อร้องขอ)
17. บทเฉพาะกาล
- นโยบายนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2026
- (ประวัติ) นโยบายนี้จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2025 และมีผลใช้บังคับเมื่อพ้นระยะเวลาผ่อนผัน 7 วันหลังการประกาศ แก้ไขเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2026
- ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่สำคัญ บริษัทฯ จะแจ้งผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มและอีเมล ฯลฯ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ (หรือ 30 วันก่อนในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้ผู้ใช้เสียประโยชน์)