LOCARORA 使用指南

以下是在旅行目的地轻松租赁和归还物品的方法。

1. 搜索商品 & 预约

  1. 在LOCARORA网站或应用程序中选择旅行城市。
  2. 按类别浏览商品或直接搜索。
  3. 在商品详情页选择租赁期限（起始日期至结束日期）。
  4. 点击预约按钮进行支付。

您可以在合作伙伴的个人主页查看其他用户的评价和L-Trust认证。

2. 支付方式

LOCARORA支持多种支付方式。

  • 信用卡 / 借记卡 — VISA、Mastercard、JCB等主流卡品牌
  • 移动支付 — KakaoPay、NaverPay、TossPay
  • 海外支付 — 海外发行的卡片也可使用

支付完成后将发送预约确认邮件，您也可以在"我的页面"查看预约详情。

3. 配送 & 取货

取货方式可能因合作伙伴而异。

  • 直接取货 — 在合作伙伴指定的地点（酒店大厅、机场、车站等）直接取货
  • 住处配送 — 支持配送的商品可送至住处地址
  • 取货点 — 在指定的取货点取货

取货准备事项

  • 预约确认邮件或应用中的预约编号
  • 身份证件（部分高价商品）

4. 归还方法

请在租赁结束日前通过以下方式归还商品。

  • 原取货地点归还 — 在取货的同一地点归还
  • 指定归还地点 — 在合作伙伴另外指定的归还地点
  • 配送归还 — 如支持配送归还，寄送至归还地址

超过归还时间可能会产生额外费用，请注意时间安排。

5. 取消 & 退款

  • 使用开始日7天前 — 全额退款
  • 使用开始日3天前 — 50%退款
  • 使用开始日3天内 — 不可退款

详情请查看取消与退款政策。

6. L-Trust信任系统

LOCARORA为了安全交易运营L-Trust认证系统。

  • 合作伙伴认证 — 完成身份认证和商业认证的合作伙伴
  • 用户保护 — 非故意损坏时的保护计划
  • 评价系统 — 可查看实际用户的真实评价

如有疑问，请联系帮助中心。