取消及退款政策
1. 中介声明
"本公司"作为电子商务中介，为用户与入驻合作伙伴之间的租赁交易提供中介服务。租赁商品的库存、供应、状态、退款及换货的最终责任由合作伙伴承担。但本公司可协助处理支付/结算及客户支持。
2. 无法提供（缺货等）
因合作伙伴原因导致商品无法提供时，我们将立即通知您，并提供同等替代品或全额退款。预付款项将在退款确认之日起3个工作日内退还（支付处理商处理时间另计）。
3. 用户取消（租赁开始前）
"租赁开始"是指预定取货时间或配送开始时间中较早的时间点。
- 提前24小时以上取消：全额退款
- 24小时内取消：扣除预定租金的30%后退款
但是，已产生的配送/快递等实际费用，如事先告知，可能会被扣除。
4. 租赁开始后（取货/配送后）
租赁开始后的中途终止/退款可能会根据商品特性和合作伙伴政策受到限制。如可退款，将扣除未使用剩余期间费用的10%后退款（不含实际费用）。
5. 爽约（未取货）
如在预定取货时间后2小时内未取货且无法联系，将被视为爽约，可能会扣除**1天的费用或总租金的30%**后退款（在商品详情/支付页面事先告知）。
6. 缺陷/错误配送/与描述不符（合作伙伴责任）
如存在无法正常使用的缺陷、配件缺失、错误配送或与描述明显不符的情况，原则上提供替代品或全额退款，不向用户转嫁额外费用。
7. 运费/换货费承担
退货、换货所需费用由有责任的一方承担（用户原因：用户承担 / 合作伙伴责任：合作伙伴承担）。
8. 合作伙伴个别退款政策的适用
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各商品的退款标准可由合作伙伴制定，但对用户不公平不利或不当免除商家责任的内容可能不予适用，相关争议可参照消费者争议解决标准等进行调解。
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合作伙伴的个别退款政策必须在商品详情及支付页面事先明确告知，以便用户清楚了解。