LOCARORA 使用指南

以下是在旅行目的地輕鬆租賃和歸還物品的方法。

1. 搜尋商品 & 預約

  1. 在LOCARORA網站或應用程式中選擇旅行城市。
  2. 按類別瀏覽商品或直接搜尋。
  3. 在商品詳情頁選擇租賃期限（起始日期至結束日期）。
  4. 點擊預約按鈕進行付款。

您可以在合作夥伴的個人主頁查看其他用戶的評價和L-Trust認證。

2. 付款方式

LOCARORA支援多種付款方式。

  • 信用卡 / 簽帳卡 — VISA、Mastercard、JCB等主流卡片品牌
  • 行動支付 — KakaoPay、NaverPay、TossPay
  • 海外付款 — 海外發行的卡片也可使用

付款完成後將發送預約確認信件，您也可以在「我的頁面」查看預約詳情。

3. 配送 & 取貨

取貨方式可能因合作夥伴而異。

  • 直接取貨 — 在合作夥伴指定的地點（飯店大廳、機場、車站等）直接取貨
  • 住處配送 — 支援配送的商品可送至住處地址
  • 取貨點 — 在指定的取貨點取貨

取貨準備事項

  • 預約確認信件或應用程式中的預約編號
  • 身分證件（部分高價商品）

4. 歸還方法

請在租賃結束日前透過以下方式歸還商品。

  • 原取貨地點歸還 — 在取貨的同一地點歸還
  • 指定歸還地點 — 在合作夥伴另外指定的歸還地點
  • 配送歸還 — 如支援配送歸還，寄送至歸還地址

超過歸還時間可能會產生額外費用，請注意時間安排。

5. 取消 & 退款

  • 使用開始日7天前 — 全額退款
  • 使用開始日3天前 — 50%退款
  • 使用開始日3天內 — 不可退款

詳情請查看取消與退款政策。

6. L-Trust信任系統

LOCARORA為了安全交易營運L-Trust認證系統。

  • 合作夥伴認證 — 完成身份認證和商業認證的合作夥伴
  • 用戶保護 — 非故意損壞時的保護計畫
  • 評價系統 — 可查看實際用戶的真實評價

如有疑問，請聯繫客服中心。